よくあるご質問

- キラ・エアー こんな時は -

  • HOME
  • よくあるご質問 – キラ・エアー こんな時は

キラ・エアー こんな時は

 
  • 本体の電源ボタンを押してもランプが点灯しないのですが?
    ・電池が入っていますか?
    ・電池のプラスマイナスが間違っていませんか?(下図参照ください)
    ・電池が切れていませんか?
    (電池交換の目安は、アルカリ乾電池で約2カ月です。尚、付属の乾電池は
    お試し用ですので、寿命が短い場合があります。)

  • 電源ランプは点灯してますが、内部のファンが動いてないようなのですが?
    本製品のファンは、間欠運転(7秒間の回転と、約20秒の停止)を
    繰り返すことで、電池を有効活用しています。詳細は下記イラストをご参照下さい。

    また光触媒ペレットをカートリッジに入れる際、カートリッジ裏から袋が飛び出していないか、
    十分に確認して下さい。袋が飛び出していると、ファンと干渉し、回転しなくなる場合があります。

  • ニオイが以前よりも取れにくくなったと感じるのですが?
    ニオイが以前よりも取れにくくなったと感じてきたら、光触媒ペレットの天日干しをお願いします。
    天日干しの目安は2カ月毎(=「電池交換のタイミング」であり「消臭機能が継続する期間」)として
    いますが、ご使用環境によって「消臭機能が継続する期間」は異なりますので、予めご了承ください。

  • 本体を破損させたのですが、修理をしていただくことは可能でしょうか?
    申し訳ございませんが、修理には対応しておりません。